La automatización de correo apoya renovaciones, recordatorios, bienvenidas y secuencias de seguimiento.
Antes De Empezar
- Confirma que el envío de correo está configurado.
- Usa plantillas aprobadas y evita datos sensibles fuera de un flujo aprobado.
- Segmenta la audiencia antes de activar.
Paso A Paso
- Abre Email.
- Elige una plantilla o crea el mensaje.
- Selecciona audiencia: hogares nuevos, renovaciones o tareas abiertas.
- Revisa asunto, idioma, enlaces e identidad del remitente.
- Envía una prueba interna.
- Programa o activa la automatización.
- Revisa dashboard, tareas y timeline del hogar para seguimiento.
Confirma Que Funcionó
- La automatización aparece activa, programada o enviada.
- El correo de prueba se ve correcto.
- Respuestas o tareas aparecen en los registros correspondientes.
Problemas Comunes
- Si no se envía, revisa configuración de correo.
- Si la plantilla tiene datos viejos, actualízala antes de enviar.
- Si el cliente pide baja, respeta la solicitud inmediatamente.
¿Necesitas ayuda o ves una pantalla diferente? Responde abajo con la página donde estás y qué esperabas que pasara.
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