Agregar Miembros A Un Hogar

Usa miembros del hogar para conectar cónyuges, dependientes y otros solicitantes al mismo registro.

Antes De Empezar

  • Abre el perfil correcto del hogar.
  • Ten a mano nombre, relación, fecha de nacimiento si aplica, teléfono/correo si es distinto y rol de cobertura.

Paso A Paso

  1. Abre el perfil del hogar.
  2. Selecciona la pestaña Members.
  3. Elige la acción para agregar miembro.
  4. Ingresa los datos y la relación con el contacto principal.
  5. Marca si el miembro está aplicando, cubierto, inactivo o solo forma parte del hogar.
  6. Guarda el miembro.
  7. Regresa al resumen del hogar y confirma que el conteo de miembros aumentó.

Confirma Que Funcionó

  • El miembro nuevo aparece en Members.
  • El encabezado refleja el conteo actualizado.
  • Las pólizas y DMI pueden hacer referencia a la persona correcta.

Problemas Comunes

  • Si el miembro pertenece a otro hogar, no lo dupliques sin confirmar.
  • Si el miembro debe recibir mensajes directos, agrega su teléfono o correo.
  • Si el estado de cobertura no está claro, deja una nota de seguimiento.

¿Necesitas ayuda o ves una pantalla diferente? Responde abajo con la página donde estás y qué esperabas que pasara.


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